Largo es el camino de la enseñanza por medio de teorías:
breve y eficaz por medio de ejemplos.
Séneca

Arturo de las Heras García
Coordinador de la Comisión de Tecnología de la ANCED
Subdirector del Centro de Estudios Financieros CEF
Consejero TIC de la Universiada a Distancia de Madrid UDIMA

PRESENTACIÓN DEL LIBRO DE BUENAS PRÁCTICAS e-LEARNING

Cuando en la Comisión de Tecnología de la ANCED, Ana Landeta, nos plantea la edición de esta publicación con motivo de la celebración del 30.º aniversario de la Asociación Nacional de Centros de Enseñanza a Distancia española (ANCED), no éramos conscientes del momento de profundos cambios que se están viviendo en las instituciones educativas a nivel nacional e internacional, públicas y privadas, regladas y no regladas. .

La aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación , y, al mismo tiempo, la redefinición de los modelos formativos existentes en la actualidad, son una constante en las experiencias presentadas por parte de todos los centros de enseñanza participantes, a pesar de ser instituciones de diferente índole educativa (formación superior y formación no reglada en su mayoría).

Con este trabajo documental, desde la ANCED pretendemos contribuir a la difusión del estado actual del e-learning y contribuir a la consecución de los objetivos estratégicos generales ligados a total inclusión de la tecnología en todo tipo de sistema de enseñanza y programa formativo.

Los primeros capítulos, (2). El Estado del Arte del e-learning elaborado por el Centro de Estudios Financieros y (3). E-learning ¿Exigencia del EEES? , de la Univerisidad Pompeu y Fabra, respectivamente, ponen de manifiesto el nuevo rumbo que está tomando la educación, debido principalmente a las directrices y líneas de actuación enmarcadas dentro del contexto del Espacio Europeo de Educación Superior.

Estas transformaciones, en todos los casos, van encaminadas a reforzar los niveles de calidad y competitividad. El EEES, con su mayor transparencia y comparabilidad, pretende crear un sistema educativo de calidad que permita a Europa fomentar su crecimiento económico, su competitividad internacional y su cohesión social a través de la educación y la formación de los ciudadanos a lo largo de la vida (UE, 2006).

En este sentido, la planificación sistemática y estratégica cobran un protagonismo importante, ya que para alcanzar estos objetivos es necesaria la adecuación efectiva de las estructuras internas y la definición de unas líneas de actuación específicas especialmente diseñadas, teniendo en cuenta siempre los parámetros de actuación que indirectamente dicta a la educación la Sociedad de la Información. En esta publicación nos hemos hecho eco de esta situación en los capítulos dedicados a la “Planificación sistemática del aprendizaje en línea”, de la Universidad de Tamaulipas . “La experiencia investigativa del diseño de un modelo para la educación virtual” de la Universidad Pontificia Bolivariana , y en algunos de los modelos de buenas prácticas presentados.

En este sentido, el hecho de que el equipo directivo de algunas universidades no dé prioridad ni un apoyo visible a la integración de las TIC y al e-learning es un obstáculo crucial en muchas de las universidades de la UE. El estudio “Virtual Models of European Universities” indica que ello se debe en parte a que, desde una perspectiva histórica, la gestión de las universidades no se ha interesado por las TIC y el

e-learning, pues no ha considerado que esta área es una actividad fundamental. En los próximos años, la integración de las TIC y el e-learning tenderá a evolucionar : dejarán de consistir en iniciativas experimentales basadas en proyectos para convertirse en elementos consolidados del funcionamiento normal de todas las actividades universitarias.

Un claro ejemplo de esta tendencia de futuro inequívoca son los objetivos de proyectos europeos que exponemos en la PARTE III ; “EUROPEAN CENTRE OF EXCELLENCE E-LEARNING” coordinados por la consultora Balear de Desarrollo y Formación, y, el proyecto “MASSIVE” de la Universidad de Granada respectivamente, así como el capítulo “E-Campus Gipuzkoa: Espacio virtual de experimentación e indagación educativa” de la Universidad del País Vasco, que confirman las aserciones del citado estudio.

A continuación se expone un paralelismo entre las acciones transversales recogidas en el Programa Europeo E-Learning ¹ y algunas de las temáticas tratadas en este libro debido al grado de coincidencia que presentan. Cabe destacar que, en líneas generales, las líneas de actuación y las actividades que se están desarrollando a nivel internacional ( Véase PARTE II. MODELOS DE BUENAS PRÁCTICAS ) presentan características en común con los objetivos del proyecto europeo al que hacemos referencia.

El Programa Europeo E-Learning gira en torno a las cuatro líneas de acción siguientes: el fomento de la alfabetización digital, los campus europeos virtuales, el hermanamiento electrónico de centros de enseñanza europeos, el fomento de la formación del profesorado y la ejecución de acciones transversales para la promoción del e-learning en Europa.

Las acciones asociadas al fomento de la alfabetización digital tratarán también la contribución de las TIC al aprendizaje, especialmente para aquellas personas que, debido a su situación geográfica, a sus circunstancias socioeconómicas a sus necesidades especiales, no pueden acceder fácilmente a la educación y la formación tradicionales.

La cuestión de la alfabetización digital y la tecnología como elemento integrador “acercar la educación superior de calidad soportada en las TIC a los sectores más desfavorecidos de la Sociedad ” se analiza en el capítulo (15). “La metamorfosis del concepto de alfabetización en la educación mediada por tecnologías” elaborado por la Universidad de Chiapas.

El nuevo reto que se nos plantea en cuanto al analfabetismo es el desconocimiento de las nuevas tecnologías de la comunicación por parte de grandes sectores de la población. Es lo que también se conoce como “fractura” o “ brecha digital” ².

Por tanto, podemos entender por alfabetización digital el proceso de adquisición de los conocimientos necesarios para conocer y utilizar adecuadamente las infotecnologías y poder responder críticamente a los estímulos y exigencias de un entorno informacional cada vez más complejo, con variedad y multiciplicidad de fuentes, medios de comunicación y servicios.

En definitiva, estar alfabetizado digitalmente será equivalente a poseer la capacitación imprescindible para sobrevivir en la Sociedad de la Información y poder actuar críticamente sobre ella. Se trata de atender a los fines últimos de la educación como herramienta de transformación social.

Otras de las acciones transversales para la promoción del e-learning en Europa es el hermanamiento electrónico de centros de enseñanza europeos –fenómeno documentado en el capítulo “Desarrollo del proyecto On-Campus” de la Universidad de Lübeck y el fomento de la formación del profesorado - varios de los MODELOS DE BUENAS PRÁCTICAS de la PARTE II describen sus planes de formación interna (acciones formativas dirigidas al profesorado) -. El objetivo de esta línea de acción es reforzar y desarrollar la conexión en red entre centros de enseñanza. Todos los jóvenes europeos deberían tener la oportunidad, a su paso por el centro de enseñanza secundaria, de participar junto son sus profesores en un proyecto educativo que los asocie a los jóvenes de otros países europeos. Esta experiencia podrá resultar decisiva para impulsar una dimensión europea de la educación, así como la sensibilización de los jóvenes respecto al modelo europeo de sociedad multilingüe y multicultural. Las comunidades de aprendizaje basado en Internet pueden contribuir a la mejora del diálogo intercultural y el entendimiento mutuo. La línea de actuación dedicada al hemanamiento electrónico de los centros de enseñanza también se ocupará de la puesta al día de las destrezas profesionales de profesores y formadores con vista a una utilización pedagógica y cooperativa de las TIC.

Cuestiones como la redefinición de los modelos docentes , la definición de los nuevos roles –alumnos y profesores del futuro- y la formación del profesorado son factores determinantes en la redefinicón de los sistemas de enseñanza y, en esta misma línea, son varias las instituciones participantes que han documentado sus experiencias en capítulos tales como “La tutoría; una perspectiva desde comunicación y educación” de la Universidad de Diego Portales , “Los nuevos roles docentes” de la Universidad de Tamaulipas y, por último, “La comunicación en el proceso enseñanza-aprendizaje” del Instituto de Estudios Avanzados Brasileño .

Siguiendo con el paralelismo anteriormente mencionado, en el Programa E-Learning por “ Campus Virtuales Europeos ” se hace referencia a la “cooperación entre centros de educación superior en el ámbito del aprendizaje electrónico en relación con: el desarrollo de planes de estudio conjuntos por parte de varias universidades, incluidos acuerdos de evaluación convalidación y reconocimiento de las competencias adquiridas, sujetos a los procedimientos nacionales; experimentos de movilidad virtual a gran escala como complemento de la movilidad física y elaboración de planes de estudio innovadores de caracter dual, que combinen métodos de aprendizaje y métodos en línea”. La Movilidad Virtual ( Virtual Mobility ³) puede entenderse como complemento o como sustitución de la movilidad física (Erasmus o similar), además de como un tipo de movilidad independiente basada en el potencial específico del aprendizaje en línea y la comunicación en redes. Facilita y ensancha la movilidad física y ofrece nuevas oportunidades a estudiantes que no quieran o no puedan beneficiarse de la movilidad física. Para apoyar la movilidad virtual, implica también la movilidad del personal académico y conviene otorgar el pleno reconocimiento académico a los estudiantes que cursan estudios y formaciones virtuales. En dicho contexto, los acuerdos de cooperación son la clave esencial para garantizar unos sistemas de movilidad sostenibles.

En este libro contamos con las aportaciones de la fundación EuroPACE en materia de movilidad virtual: (“Virtual Mobility: an innovative alternative for physical mobility?”) Movilidad Virtual: ¿una alternativa innovadora a la movilidad física? y en la PARTE III PROYECTOS EUROPEOS de E-LEARNING se recogen las líneas de actuación del proyecto europeo liderado por la misma institución BEING MOBILE.

Los procesos de evaluación institucional y acreditación o reestructuración de las titulaciones, así como la definición de procedimientos internos específicos que aseguren dicha reestructuración con garantías de calidad, también son objeto de estudio en este libro; la Open University Holandesa ejemplifica este argumento poniendo de manifiesto su dinámica interna de calidad educacional a través del desarrollo de un sistema de evaluación on-line de la formación propio - SEIN System -. En esta misma línea también contamos con los resultados aportados por la Universidad de Sevilla, sobre la experiencia de evaluación en materia de formación del empleo a través del e-Learning en Andalucía.

Con el objetivo del establecimiento de Políticas de Calidad para la formación que nace de la integración de las TIC en la actualidad existen numerosos organismos e instituciones que están trabajando en este campo. Claros ejemplos son el Observatorio Europeo de la Calidad (EFQ), la Fundación Europea para la Calidad del E-Learning (EFQUEL) y muchos otras iniciativas que nos demuestran el claro interés de las propias instituciones educativas por la implantación de sistemas de calidad homogéneos. En este contexto, contamos en esta publicación con la contribución de la EFQUEL, “Enfoque plural hacia la calidad del e-learning” , donde la Fundación pone de manifiesto, por una parte, la necesidad del favorecimiento de una diálogo entre las diferentes “culturas de la calidad”, y, por otra parte, la confirmación de que la práctica del uso de las TIC para apoyar los procesos de aprendizaje están más extendidas y mejor articuladas que nunca.

Finalmente, para cerrar el apartado dedicado a las líneas temáticas generales y experiencias documentadas, debemos hacer mención a las nuevas tendencias tecnológico-pedagógicas derivadas de la Web 2.0 y los Estándares de E-learning ; la existencia de las redes sociales y la tecnología que permite la integración en el proceso enseñanza-aprendizaje de mecanismos que fomentan el trabajo colaborativo en línea, que recogemos en el capítulo (9) Uso de las herramientas telemáticas basadas en el software social para el diseño instruccional de e-activities elaborado por la Universidad a Distancia de Madrid y en el capítulo (16) Estándares de E-learning elaborado por la Universidad de Alcalá de Henares.

Por último, en la PARTE II , MODELOS DE BUENAS PRÁCTICAS , recogemos una serie de experiencias documentadas por parte de las instituciones educativas participantes en esta publicación.

Dicha prácticas presentan una amplia variedad de experiencias derivadas de la aplicación de la tecnología a la formación en general. No podemos obviar que el escenario educativo es amplio y que las actividades que desarrollan los centros de enseñanza se enfocan, desarrollan y evalúan de acuerdo las características del centro de formación en cuestión, la tipología de las acciones formativas el público al que se dirige, características de sus sistemas de enseñanza principalmente.

En cuanto a las experiencias que presentamos, podemos afirmar que son prácticas heterogéneas que presentan un denominador común el uso de las TIC. Sirvan como adelanto algunas de las referencias extractadas de la relación general; aplicaciones del e-learning a la formación no reglada y los programas formativos de grado y postgrado, virtualización de las asignaturas de la formación presencial, definición de planes estratégicos para la integración de las TIC en los diferentes sistemas de enseñanza y programas formativos, elaboración de contenidos formativos en soporte multimedia, implementación del b-learning en instituciones educativas de formación presencial, definición de estrategias didácticas y de evaluación en la sociedad del conocimiento, creación de laboratorios de educación y nuevas tecnologías en las instituciones educativas, las tutorías telemáticas, experiencias investigativas en el diseño de la educación virtual, numerosas presentaciones de sistemas educativos on-line, tendencia acusada a la utilización del software libre por una gran mayoría de los centros de enseñanza y similitudes en el tipo de herramientas utilizadas para la evaluación de la formación.

¹ http://ec.europa.eu/education/programmes/elearning/programme_es.html"
²http://es.wikipedia.org/wiki/ALFABETIZACION DIGITAL_WIKIPEDIA
³http://www.virtalmovility.com