CURSOS PARA BIBLIOTECARIOS, PROFESIONALES DE LA INFORMÁTICA Y PROFESIONALES DE LA EDUCACIÓN

David R. Sáez Ávila
Centro Internacional de Tecnologías Avanzadas. Fundación Germán Sánchez Ruipérez

 

DESCRIPCIÓN DE LA PRÁCTICA

 

Programas de formación en línea y semipresenciales para profesionales de la rama documental, educativa y tecnológica.

 

Plataforma de teleformación

Moodle adaptada a nuestras necesidades.

 

Razón por la que utilizan e-learning en la organización

Porque aporta una gran cantidad de ventajas para la formación continua de los profesionales a los que nos dirigimos, así como ventajas derivadas del uso de Internet en la formación. A través del e-learning podemos ofrecer programas formativos de calidad a estudiantes de todo el mundo.

 

¿Por qué consideran el e-learning positivamente como sistema de enseñanza?

Debido a que, por sus características intrínsecas es un modelo altamente válido de enseñanza-aprendizaje, adaptado a las necesidades formativas de la sociedad actual y que, aprovechando las ventajas de las TIC, aporta grandes dosis de comodidad y eficacia a los procesos formativos.

 

Puntos fuertes del proyecto e-learning de su organización

• Profesionalidad de los expertos colaboradores.
• Adaptabilidad de los programas formativos.
• Diseño instruccional altamente cuidado.
• Personalización de contenidos.
• Gran abanico de cursos de nuestras líneas maestras de acción.
• Creación de itinerarios formativos.

 

Forma en que han complementado las nuevas tecnologías al modelo de enseñanza a distancia tradicional

A) Objetivos e-learning

Nuestros objetivos fundamentales son:

• Ofrecer una programación de cursos de formación en línea dinámica, completa y de calidad basada en nuestros ámbitos fundamentales de actuación: el mundo de las bibliotecas, las Tecnologías de la Información y la Comunicación y la Educación.
• Introducir el e-learning en la cultura educativa actual aplicando, de forma progresiva, un cierto grado de innovación a los procesos formativos tradicionales.
• Hacer extensible nuestra oferta formativa al conjunto universal de usuarios.

B) Modelo docente

Formación presencial, semipresencial (B-Learning) y en línea (E-Learning).

C) Interactividad

Todos nuestros cursos se construyen dando una gran importancia al aprendizaje colaborativo. Los alumnos interactúan entre ellos a la vez que con el docente y los contenidos. Utilizamos un amplio espectro de herramientas para el aprendizaje colaborativo: foros, chats, wikis, talleres, etc.

D) Servicios on-line

Aparte del uso de Moodle como aula virtual, para todo el control, gestión, seguimiento y evaluación del curso, hemos desarrollado una herramienta de gestión que controla, de forma automática, todo el proceso de promoción, información, preinscripción y matriculación de nuestros alumnos en los cursos que ofertamos. Por ello, se puede decir que ofrecemos todos los servicios on-line, desde el primer contacto con el curso hasta el último. Disponemos, también, de una herramienta de elaboración de informes automáticos que nos permiten intervenir de una forma eficaz en cualquier fase de nuestros proyectos formativos.

E) Formación del profesorado

Todos nuestros profesores y tutores pasan por un proceso formativo personalizado en el que se les explican nuestras bases para el éxito de la tutorización, a modo de manual de buenas prácticas, trato con los alumnos, control y seguimiento; así como el funcionamiento de las herramientas tecnológicas del aula virtual. Es fundamental que todo el equipo de tutores se mueva por las mismas pautas.

Modelo tutorial

Todos los tutores disponen de un documento en el que se detallan las pautas a seguir en la tutorización de nuestros cursos en línea.

 

¿Cuántos profesores-tutores utilizan la plataforma de teleformación o un sistema de tutorías telemáticas?

En torno a 50 profesores al año.

 

¿Desde hace cuánto tiempo utilizan el modelo e-learning?

Tres años.

 

 

INFORMACIÓN TÉCNICA

 

Tipo de software de la plataforma de teleformación

S.O. Linux, Servidor Apache, Base de Datos MySQL, Programación en PHP.

 

Tipo de tecnología

LMS Moodle http://www.fundaciongsr.es/cita/campus.

 

¿Necesitan los alumnos o profesores utilizar un software específico aparte del software de la plataforma?

No. Bastará con que cuenten con un navegador Web con el plugin de flash instalado, aparte del Adobe Acrobat Reader.

Toda la producción multimedia se lleva a cabo por nuestros técnicos que utilizan software de diseño Web, de producción animaciones, simulaciones, de tratamiento gráficos, de edición de audio/vídeo, etc.

¿La producción de contenidos está sujeta al cumplimiento de algún estándar?

No todos. Consideramos que los <<estándares>> actuales como Scorm no se pueden denominar como tal ya que son únicamente especificaciones. En un futuro próximo empezaremos a utilizar IMS LD, en cuanto consideremos que está más asentado.

 

 

EVALUACIÓN DE RESULTADOS (PROCESO, PRODUCTOS, IMPACTO)

 

¿Sus prácticas e-learning han sido evaluadas? ¿Han utilizado herramientas específicas para la evaluación o el control de calidad?

Sí. Todas nuestras acciones formativas son evaluadas exhaustivamente por los alumnos. Aparte estamos dentro de un proceso de Certificación de Calidad basado en norma UNE EN ISO 9001:2000 que concluirá a mediados de 2007 con la correspondiente certificación.

 

¿Cuáles han sido los resultados de la evaluación?

Los resultados de las evaluaciones de nuestros programas se acercan al 95 % de grado de satisfacción de los alumnos. De hecho, tenemos una tasa de abandono inferior al 5% en nuestros cursos.

 

Impacto en la organización

Para la organización, el uso del e-learning como modalidad formativa aporta una serie de ventajas claras de las que podemos destacar: ampliación de la oferta formativa, eliminación de barreras geográficas, expansión internacional, aumento del número de usuarios, imagen de modernidad.

 

Obstáculos o barreras

Normalmente, todos los objetivos perseguidos en nuestros cursos se cumplen pero, por poner algún obstáculo, diría que resulta difícil que los alumnos cumplan los plazos intermedios de entrega de tareas y que habitualmente más del 30% dejan la entrega de tareas para el final.

 

 

FASES DE DESARROLLO

 

Información adicional

Existe una fase que es anterior a la de impartición, en segundas ediciones, que es la fase de revisión.

Es importante destacar que el e-learning o los proyectos de e-learning varían enormemente dependiendo del tipo de organización, de sus objetivos y, en definitiva, los fines que desea alcanzar. Pero, aun con estas diferencias, hay un elemento que todo proyecto de e-learning debe perseguir, y no es otro que la búsqueda de la calidad en todas las fases del proceso educativo. Aunque lo que apuntaré a continuación es extremadamente obvio, considero necesario que siempre se tenga en cuenta que lo más importante en un curso en línea es el grado satisfacción de los alumnos, satisfacción que será indirectamente proporcional a la tasa de abandono del curso (a mayor grado de satisfacción menor tasa de abandono). El hecho de marcarnos como objetivo conservar una tasa de abandono baja nos obligará a buscar estrategias y métodos para mejorar e innovar constantemente en nuestros proyectos formativos y buscar, ante todo, ofrecer formación de calidad.