Práctica 21. Formación on-line y e-learning

FORMACIÓN ON-LINE Y E-LEARNING

Manuel Fandos Igado
Master-D S.A.

 

DESCRIPCIÓN DE LA PRÁCTICA

 

Formación abierta empleando herramientas on-line y de e-learning en programas de aprendizaje ya sea de forma autónoma o como apoyo de programas de formación abierta.

 

Plataforma de teleformación

Varias plataformas. En función del servicio o área de negocio que atienda. E-ducativa / Iasoft / Net Languages / Propias (dos).

En español e inglés / traduciendo algunos contenidos al inglés.

 

Razón por la que utilizan e-learning en la organización

Formación interna. Mejora en el servicio. Ampliación de mercados.

 

¿Por qué consideran el e-learning positivamente como sistema de enseñanza?

El e-learning en nuestra organización es entendido como una herramienta más a través de la que podemos extender y desarrollar con mayor profundidad (en algunos sentidos) nuestro propio método de trabajo, el Sistema P8.10.

 

Puntos fuertes del proyecto e-learning de su organización

Interactividad. Seguimiento instantáneo. Soporte de imágenes << en directo >> (audio y vídeo). << Repetición inagotable >>. Retroalimentación de necesidades u oportunidades de mejora inmediatas. Rápida reconversión …

 

Forma en que han complementado las nuevas tecnologías al modelo de enseñanza a distancia tradicional

A) Objetivos e-learning

  • Dotar a los productos MD de materiales on-line.
  • Mejorar la experiencia de los alumnos mediante aplicaciones interactivas.
  • Complementar los conocimientos de los alumnos con herramientas tecnológicas.

B) Modelo docente 

Basado en la formación abierta, con un seguimiento proactivo del alumno y fomentando su participación a través de las tecnologías de la información.

C) Interactividad 

Todos los cursos tienen componentes interactivos de prácticas para los alumnos. Estos componentes incluyen simulaciones técnicas, pruebas psicotécnicas y de lógica y métodos audiovisuales formativos.

D) Servicios on-line 

  • Servicio de apoyo y actualización al alumno a través de la ZPA.
  • Plataforma de cursos de idiomas.
  • Plataforma de cursos informáticos.
  • Plataforma para cursos técnicos e industriales.

E) Formación del profesorado

Todo el profesorado ha realizado seminarios de formación on-line y desarrollo de materiales didácticos a través de Internet.

Modelo tutorial

Actitud y actuación proactiva con apoyo de un seguimiento, control y acompañamiento personal e individual en nuestras delegaciones.

 

¿Cuántos profesores-tutores utilizan la plataforma de teleformación o un sistema de tutorías telemáticas?

El 100% de la plantilla. En función del tipo de enseñanza que ofrezca y el público objetivo que maneje, se maneja una herramienta específica.

¿Desde hace cuánto tiempo utilizan el modelo e-learning?

Cuatro años para los alumnos de Oposiciones, Cursos Técnicos y de Innovación.

INFORMACIÓN TÉCNICA

 

Tipo de software de la plataforma de teleformación

El tipo de software se adapta al tipo de formación.

 

Tipo de tecnología

Elaborada y adaptada por nuestros propios técnicos, diseñadores y programadores.

 

¿Necesitan los alumnos o profesores utilizar un software específico aparte del software de la plataforma?

No. La adaptación y el diseño de las plataformas que empleamos incorporan herramientas de administración que le permiten al tutor realizar su trabajo mediante el uso de un simple navegador. Todas las aplicaciones de gestión de los contenidos funcionan mediante una interfaz Web totalmente estandarizada.

 

¿La producción de contenidos está sujeta al cumplimiento de algún estándar?

Todos los contenidos que desarrollamos desde 2005 son compatibles con el estándar SCORM 1.2. y por lo tanto pueden funcionar de forma independiente o conjunta en cualquier plataforma que soporte este estándar.

EVALUACIÓN DE RESULTADOS (PROCESO, PRODUCTOS, IMPACTO)

 

¿Sus prácticas e-learning han sido evaluadas? ¿Han utilizado herramientas específicas para la evaluación o el control de calidad?

Sí, en algunos casos en concreto. Por la propia Universidad de Zaragoza.

 

¿Cuáles han sido los resultados de la evaluación?

Altamente satisfactorios.

 

Impacto en la organización

Un impacto muy positivo. Los tutores han desarrollado muchísimo material multimedia, ya sea como material de apoyo para sus cursos o como productos propios e independientes.

 

Obstáculos o barreras

El diseño a medida de las necesidades particulares no siempre ha sido sencillo, incluso en su fase de información y detección de necesidades y su articulación conjuntamente con otras cuestiones que igualmente era obligatorio tener en consideración.

 

FASES DE DESARROLLO

 

 

Relación de necesidades

Análisis de necesidades.

 

Definición

Creación del guión multimedia.