- Índice
- Colaboradores
- Agradecimientos
- Acknowledgments
- Prólogo
- Introducción
- Introduction
- PARTE I - Tendencias en materia de E-Learning.
- PARTE II - Modelos De Buenas Prácticas
- Práctica 1. Aplicación del e-learning en el Centro de Estudios CCC
- Práctica 2. Aplicación del e-learning en la formación de postgrado universitaria.
- Práctica 3. La atención al cliente en las demandas adicionales.
- Práctica 4. Aula Virtual EDULLAB
- Práctica 5. Blended Learning
- Práctica 6. Campus Extens
- Práctica 7. Campus virtual para las titulaciones en modalidad presencial, semipresencial y/o distancia
- Práctica 8. Cómo transformar al profesorado para que vuelque su conocimiento en un entorno e-learning
- Práctica 9. Curso de preparación de las pruebas de habilitación de guía de turismo de Catalunya
- Práctica 10. Cursos para bibliotecarios, profesionales de la informática y profesionales de la educación
- Práctica 11. eCAMPUS Gipuzkoa
- Práctica 12. Educación a distancia
- Práctica 13. Elaboración de contenidos
- Práctica 14. Electronic Student Career Portfolios (Eportfolios) at Nyc College Of Technology
- Práctica 15. Estrategias didácticas y de evaluación en la sociedad del conocimiento para la adaptación al EEES
- Práctica 16. e-WELLNESS
- Práctica 17. Formación A Distancia On-Line, Garantía De Calidad En La Formación
- Práctica 18. La formación como estrategia.
- Práctica 19. Formación e-learning para el sector agroalimentario
- Práctica 20. Formación integral a través de la enseñanza a distancia complementada con el método on-line
- Práctica 21. Formación on-line y e-learning
- Práctica 22. Gestión de estudiantes virtuales en CEIPA
- Práctica 23. Implementation Of Blended Learning
- Práctica 24. Insht On-Line
- Práctica 25. Máster en nuevas tecnologías
- Práctica 26. Oferta formativa de cursos on-line
- Práctica 27. Oferta formativa de cursos presenciales con apoyo de herramientas de e-learning
- Práctica 28. Plan Estratégico del Área Tic del Cef
- Práctica 29. Plan de virtualización docente de la Universidad de Granada
- Práctica 30. Procesos de formación de docentes universitarios para la incorporación de tecnologías de información…
- Práctica 31. Psicología socioeducativa
- Práctica 32. Puesta en marcha de una plataforma virtual de apoyo a la formación
- Práctica 33. Sistema Diston-Line +
- Práctica 34. Sistema Educativo De Universidad Davinci, A.C.
- Práctica 35. El tutor pedagógico como clave del éxito del e-learning
- PARTE III - Proyectos Europeos
- Conclusiones
- Conclusions
Práctica 26. Oferta formativa de cursos on-line
OFERTA FORMATIVA DE CURSOS ON-LINE
Sonia Jorge García
Fundación Radio ECCA
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DESCRIPCIÓN DE LA PRÁCTICA
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Ofrecemos cursos de distintas temáticas en la modalidad on-line con reconocimiento oficial. Estos cursos van dirigidos principalmente a jóvenes, que han finalizado sus estudios y que buscan empleo o mejorar en el que ya tienen, principalmente para formación del profesorado con reconocimiento oficial por el Ministerio de Educación y las Consejerías de las comunidades autónomas.
Plataforma de teleformación
Actualmente en Educanarias con la tendencia futura a Moodle.
Compatible con el estándar de contenidos de aprendizaje << SCORM >> más de 50 idiomas, entre ellos español.
Razón por la que utilizan e-learning en la organización
- Aprovechar las nuevas tecnologías como una herramienta que apoye nuestro consolidado sistema de formación a distancia.
- Potenciar y fomentar el uso de las TICs para el desarrollo de la alfabetización digital.
- Ofertar un sistema de enseñanza válido para toda la población que desee ampliar su formación permanente, tanto personal como profesional.
- Desarrollar un modelo de enseñanza-aprendizaje que se ajuste a las necesidades de la sociedad del conocimiento.
- Contribuir con nuestra oferta educativa con el acuerdo firmado en el Marco de Acción de Dakar en el que se reconoce la educación como un derecho de las personas.
- Actualizar y ajustar nuestra oferta educativa a las necesidades y características de los usuarios.
¿Por qué consideran el e-learning positivamente como sistema de enseñanza?
Atendiendo a las ventajas que ofrece la enseñanza a través de Internet, a continuación destacamos las razones por las que consideramos positivo este sistema en Radio ECCA:
- Refuerza la enseñanza a distancia con herramientas de comunicación sincrónicas y asincrónicas, en un espacio común para los participantes (docentes y discentes).
- Flexibilidad en el espacio horario y geográfico del alumnado.
- Múltiples herramientas de evaluación, más atractivas para el alumnado.
- Es una continuidad de nuestro sistema ECCA singular de enseñanza que facilita la gestión de la formación tanto a nivel organizativo como la gestión pedagógica de contenidos.
- Existencia de un espacio y tiempo asincrónico.
- Mayor radio de actuación pedagógica (número de agentes y amplitud geográfica).
- Posible apertura a infinidad de contenidos.
- Descubrimiento de nuevos sistemas de aprendizaje adaptados a los nuevos tiempos.
- Posibilidad de acceso a la enseñanza a personas con limitaciones derivadas de discapacidades físicas temporales o permanentes.
- Actualización continuada de los contenidos.
- Mayor facilidad para la realización de la formación permanente.
- Fomento del uso de las nuevas tecnologías.
- Mayor potencialidad en los sistemas de autoaprendizaje; aprender a aprender.
- Desarrollo de nuevas habilidades y estrategias en los procesos de enseñanza-aprendizaje.
- Fomento del uso de técnicas de estudio para la adquisición del conocimiento.
- Mayor exigencia de la capacidad de la expresión escrita.
- Fomento del hábito de la lectura en el aprendizaje de los contenidos.
- Disminución en los gastos destinados a materiales y recursos.
- Selección muy cuidada de los elementos del currículo.
- Presentación de contenidos de forma organizada, creativa y motivadora.
- Seguimiento individualizado del alumnado durante el proceso de E-A mediante la atención personalizada del tutor telemático.
Puntos fuertes del proyecto e-learning de su organización
- Accesibilidad. Todas las personas, en todo momento y desde todos los lugares, pueden invertir el tiempo que cada uno desee en su propia formación.
- Actualización. En cualquier momento se pueden rediseñar los contenidos y las tareas, fomentar la participación, aumentar o disminuir el ritmo de aprendizaje, atendiendo a las características y necesidades del alumnado.
- Interfaz. Se presenta un entorno sencillo de manejar y flexible, y sobre todo adecuado a unos requisitos mínimos de equipamiento y conexión a la red del alumno/a, para que sea rápido a la hora de navegar.
- Atención personalizada. Se atiende al alumnado siguiendo la metodología del sistema ECCA adaptada a la formación on-line. Esta atención es continua a lo largo del proceso de enseñanza-aprendizaje garantizando la respuesta en un tiempo máximo de 48 horas. Además, existe un servicio de atención al alumnado de apoyo a todas las cuestiones pedagógicas y también aquellas de tipo técnico que pudieran surgir en el transcurso de la realización de los cursos.
Forma en que han complementado las nuevas tecnologías al modelo de enseñanza a distancia tradicional
A) Objetivos e-learning
- Adaptar la misión de Radio ECCA a las nuevas necesidades de la sociedad a la que sirve.
- Seleccionar la oferta educativa atendiendo a las necesidades y características de la sociedad actual en la que nos encontramos, contextualizando la oferta a las distintas comunidades y colectivos.
- Atender al alumnado en todo el proceso de E-A.
- Realizar análisis e informes sobre el nivel de carga del entorno (número de matrículas activas, estado de la base de datos de alumnado en la plataforma, distribución de alumnado por cursos, etc.).
- Participar en todos aquellos proyectos seleccionados relacionados con las NNTT y la educación de personas adultas.
- Contribuir a través del medio on-line a afianzar la red de cooperación educativa y solidaria a través del sistema ECCA.
- Elevar la calidad de los servicios ofrecidos a través del medio on-line, contribuyendo al plan de calidad de la institución.
B) Modelo docente
El rol del docente se amplía, además de maestro es tutor del alumnado, con lo que supone de dedicación y de cambio en el perfil de sus tareas.
En Radio ECCA, las personas que participan en los cursos on-line desempeñan una doble función: la de docente y la de tutor telemático.
En este caso, el perfil es el siguiente:
- Docentes con la titulación pertinente, así como conocimientos relacionados con los contenidos del curso.
- Poseer conocimientos mínimos sobre los elementos pedagógicos de la tutoría telemática: instrumentos de comunicación, instrumentos de evaluación, etc.
- Saber gestionar la actividad formativa: crear foros, insertar tests, insertar actividades prácticas, coordinar un Chat, responder a un correo y administrar un foro.
- Conocer los aspectos organizativos del curso: plazos de entrega de las evaluaciones, criterios de evaluación, documentación para el seguimiento del alumnado, etc.
- Dominio del español y/o de otras lenguas extranjeras (inglés, francés y alemán) escrito según requiera el curso.
- Conocimiento en el uso del ordenador, así como las habilidades y conocimientos sobre el uso de un entorno informatizado.
C) Interactividad
Permite superar el gran inconveniente de la enseñanza a distancia tradicional posibilitando la interacción tanto de alumno-docente como entre los propios alumnos/as y los docentes-docentes.
D) Servicios on-line
Facilitan el acceso a la información/formación así como hacen más factible mantener la motivación del alumno/a a lo largo del proceso de enseñanza-aprendizaje.
Se ofrece un servicio continuado a través de las TICs.
E) Formación del Profesorado
Se requiere una mayor especialización, siendo necesaria la formación en los EVE-A:
- El concepto e-learning y sus modalidades.
- Teorías de aprendizaje que fundamentan e-learning.
- Desarrollo de estrategias de diseño instruccional para e-learning.
- Estrategias de motivación.
- Actuar como tutores en ambientes de aprendizaje virtual.
- Cómo evaluar acciones de e-learning.
- Manejo de programas de diseño gráfico.
Modelo tutorial
El docente desempeña tanto el papel de maestro (monitor) como el de tutor.
Es un modelo individualizado, personalizado, contextualizado, motivador, dinámico y continuo que permite al alumnado enriquecerse de la experiencia acumulada en el aula virtual.
¿Cuántos profesores-tutores utilizan la plataforma de teleformación o un sistema de tutorías telemáticas?
17.
¿Desde hace cuánto tiempo utilizan el modelo e-learning?
Desde hace 7 años.
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INFORMACIÓN TÉCNICA
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Tipo de software de la plataforma de teleformación
Navegadores: Necesitará un navegador compatible con estándares Web ( XHTML 1.0 Transitional, CSS 2.0 y capacidades DOM ).
Audio: Para reproducir las clases necesita un ordenador con capacidades multimedia (tarjeta de sonido, altavoces, etc.) y un programa actualizado capaz de reproducir archivos MP3 como, por ejemplo, Windows Media Player, Nullsoft Winamp Player o Apple QuickTime Player.
Documentos PDF: Para poder ver los archivos PDF necesitará una versión actualizada (5.0. o superior) de Adobe Reader o similar.
Archivos comprimidos (.zip ): Si encuentra archivos comprimidos, generalmente en formato .zip, podrá utilizar alguna herramienta de descompresión como WinZip, WinRAR o StuffIt Expander.
Presentaciones multimedia: En el caso de que necesite reproducir películas o animaciones multimedia necesitará instalar Macromedia Flash Player.
Documentos de texto (.doc): Para poder ver estos archivos necesitará un procesador de texto compatible con los ficheros .doc, como, por ejemplo, Microsoft Word incluido en la suite ofimática Microsoft Office (de pago) o Writer incluido en la suite gratuita OpenOffice.
Tipo de tecnología
CMS.
¿Necesitan los alumnos o profesores utilizar un software específico aparte del software de la plataforma?
No, únicamente un navegador Web, un programa que pueda reproducir archivos ASF o MP3 y el Adobe Acrobat.
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EVALUACIÓN DE RESULTADOS (PROCESO, PRODUCTOS, IMPACTO)
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¿Sus prácticas e-learning han sido evaluadas? ¿Han utilizado herramientas específicas para la evaluación o el control de calidad?
Se han utilizado diversas herramientas que permiten la obtención de datos cualitativos y cuantitativos para la interpretación objetiva sobre la valoración que realiza el alumnado respecto a nuestros cursos on-line.
Las herramientas utilizadas, mayormente, son las que ofrece el propio entorno además de añadir algunos documentos complementarios a través del icono de fotocopias del entorno. Enumeramos a continuación las diversas herramientas utilizadas:
- Icono de estadísticas.
- El foro: Participación del alumnado en los foros de despedida donde reflejan su valoración sobre el curso.
- Administrativas: Número d alumnos matriculados a lo largo del año académico.
- Cuestionarios de preguntas cerradas.
¿Cuáles han sido los resultados de la evaluación?
En resumen, las valoraciones son positivas respecto a los contenidos y herramientas que ofrece el entorno, así como la atención recibida por parte de los tutores.
La mayor parte de la población encuestada posee las herramientas básicas necesarias para este sistema de enseñanza y posee las habilidades y conocimientos necesarios para participar en este sistema.
Impacto en la organización
Los resultados son positivos y reveladores. Han permitido continuar ampliando la oferta educativa a través de Internet con todas las ventajas de este sistema de enseñanza. Las consecuencias detectadas son una mayor y mejor atención al alumnado, sobre todo a aquel con mayores dificultades para seguir una formación en un horario determinado, una ampliación de la oferta educativa, la reducción de costes, el incremento de alumnado matriculado, la mayor especificación y cualificación del profesorado ECCA, la actualización de Radio ECCA frente a la sociedad del conocimiento, entre otros.
Obstáculos o barreras
En menor medida, principalmente, la falta de una cultura de la formación a distancia, del autoaprendizaje, así como la escasa extensión del uso de las nuevas tecnologías y de las infraestructuras que son necesarias para que los ciudadanos disfruten de las mismas (precios elevados, el adsl no llega a todas partes, disponer de un equipo informático…). Aunque en los tiempos actuales estas dificultades se han ido aminorando con la extensión del uso de las NN.TT. en uso más cotidiano.
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FASES DE DESARROLLO
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Relación de necesidades
Detección de necesidades formativas de la población.
Definición
Se diseñan los programas para la producción de los cursos atendiendo a las fuentes del currículum y los elementos del mismo.
Diseño
Se diseñan los contenidos en diversos soportes: archivos de audio, documentos en PDF o formato de Word, y actividades on-line para el seguimiento y evaluación del alumnado: test, foros, correo y estadísticas.
Adaptación de las actividades y ejercicios de evaluación de la modalidad a distancia tradicional a la plataforma de teleformación.
Producción
Una vez elaborado el curso se procede a colgarlo en el entorno educativo junto con el audio de las clases: grabadas por una pareja de profesores-locutores.
Implementación
Se anuncia el curso en la web de Radio ECCA con acceso directo al entorno para la realización del mismo.
Evaluación
Se realiza una evaluación continua, sumativa y final del alumnado.
También son evaluados los cursos y la acción tutorial.
La evaluación es realizada tanto por el alumnado como por el profesorado.
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INFORMACIÓN ADICIONAL
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Estamos seguros de que esta acción formativa irá en aumento. La demanda creciente de cursos on-line es evidente. Cada vez más, el alumnado manifiesta la petición de este sistema de enseñanza debido a las múltiples ventajas que les ofrece. Por otra parte, nuestros contenidos pueden ser desarrollados de forma on-line o de forma off-line (aspecto que disminuye los costes al no ser necesario que el alumnado esté continuamente conectado a Internet). Respecto a esto, los contenidos pueden ser descargados de tal forma que el alumnado disponga de éstos aun habiendo finalizado el curso.
