CÓMO TRANSFORMAR AL PROFESORADO PARA QUE VUELQUE SU CONOCIMIENTO EN UN ENTORNO E-LEARNING (2000-2006)

Onintza Belategi
Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación (Huhezi)
Mondragon Unibertsitatea

 

DESCRIPCIÓN DE LA PRÁCTICA

 

La Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación de la Universidad de Mondragón creó una plataforma tecnológica a la medida de su profesorado en el año 2000 (cuando el e-learning era casi una utopía). Desde entonces hasta la transformación actual del profesorado, ese saber hacer permite a la facultad adecuarse a cualquier nueva plataforma tecnológica educativa de las que tanta oferta existe hoy en día en el mercado.

 

Plataforma de teleformación

Sistema propio de aulas on-line. El diseño se realizó para poder utilizar múltiples idiomas de manera simultánea (euskara, castellano y portugués), de modo que los contenidos se pudieran adaptar a las peculiaridades de los usuarios de cada zona geográfica.

Cabe destacar que tras un periodo de seis años de buenas prácticas, en 2006, la facultad está inmersa en otro proceso de cambio, pendiente de la adaptación de sus estructuras docentes y de alumnado a la plataforma e-learning de software libre, conocida como Moodle.

 

Razón por la que utilizan e-learning en la organización

Nuestros nuevos alumnos y alumnas son personas adultas que demandan compaginar trabajo, familia, ocio y formación continua. Por esto, la utilización del e-learning es la posibilidad de acceder a la formación que la Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación ofrece de modo presencial. Con la presencia de material en la Red, el alumno o alumna se beneficia de este nuevo espacio social y puede estudiar en aquellos contextos y horarios que se ajusten más a sus necesidades.

 

¿Por qué consideran el e-learning positivamente como sistema de enseñanza?

La presencialidad es un elemento indispensable en los planes de formación de la facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación de la Universidad de Mondragón, y una buena combinación de presencialidad y virtualidad crea un sistema con las ventajas de ambos extremos, mientras que los sistemas de aprendizaje a distancia son sistemas pasivos, donde la interacción alumno-profesor y alumno-alumno es mínima y la soledad del alumno es una realidad, y permite actuar con mayor flexibilidad, mejorando la interacción entre alumno y profesor y alumnos y alumnos, personalizando la formación, superando las barreras geográficas, etc. En definitiva, enriqueciendo el sistema tradicional de docencia presencial universitaria y abriéndonos a nuevas necesidades de nuestra sociedad.

 

Puntos fuertes del proyecto e-learning de su organización

• Cincuenta y ocho profesores se han formado para el e-learning, tanto para la creación de contenidos como para la autorización y evaluación del alumnado.
• Seiscientas cuarenta y seis alumnos y alumnas han estudiado en esta modalidad y han aprendido a manejarse en entornos e-learning.

 

Forma en que han complementado las nuevas tecnologías al modelo de enseñanza a distancia tradicional

A) Objetivos e-learning

El objetivo de la facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación de la Universidad de Mondragón es capacitar al alumnado para su formación continua y una plataforma de e-learning es el canal donde se soporta esa idea. La cuestión es que las competencias del profesorado habituado a los procesos de enseñanza-aprendizaje presenciales poco tienen que ver con las competencias necesarias para desenvolverse en un entorno e-learning.

La Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación de la Universidad de Mondragón creó una plataforma tecnológica a la medida de su profesorado en el año 2000 (cuando el e-learning era casi una utopía). Desde entonces hasta la transformación actual del profesorado, se puede decir que el camino recorrido ha supuesto un esfuerzo titánico. En la actualidad ese saber hacer permite a la facultad adecuarse a cualquier nueva plataforma tecnológica educativa de las que tanta oferta existe hoy en día en el mercado.

Durante el período 2000-2006 la facultad HUHEZI ha reflexionado sobre las aplicaciones educativas de las nuevas tecnologías de la información y comunicación en áreas tales como:

• La teleformación, e-learning o educación a distancia mediante redes de ordenadores.
• El diseño, desarrollo y evaluación de materiales educativos multimedia.
• La formación del profesorado e integración pedagógica de las TIC en los centros educativos del sistema escolar.

B) Modelo Docente 

Modelo blended learning (semipresencial, prácticamente al desarrollado 100% en euskara, salvo formación puntual bajo demanda del alumnado, en castellano y portugués).

C) Interactividad

Existe la interacción estructurada y la interacción abierta. La primera tiene como finalidad profundizar sobre una temática y desarrollar habilidades de argumentación. Y la segunda, por el contrario, facilita el intercambio de dudas y aclaraciones entre los estudiantes y el docente y depende del nivel de avance y comprensión que tenga el estudiante sobre los diferentes contenidos de la unidad de estudio.

D) Servicios on-line

Se entiende que el entorno e-learning debe garantizar el proceso de creación de conocimiento. Para ello se crearon herramientas que facilitaran un espacio de comunicación informal (correo, foros, cafetería, tablón de anuncios) y otro de comunicación formal (estudio y trabajo: herramienta de generación de actividades).

E) Formación del Profesorado

Son muchas las competencias que ha tenido que desarrollar el profesorado de HUHEZI:

• Reflexión sobre los medios necesarios para presentar los contenidos.
• Toma de conciencia sobre la necesidad de desarrollo de nuevas aptitudes y transmisión al alumnado.
• Competencias estratégicas para garantizar el aprendizaje significativo.

Además son tres las fases que cada profesor o profesora ha tenido que experimentar para pasar del método de enseñanza-aprendizaje tradicional al método on-line: psicológica, técnica y didáctica.

Modelo tutorial

El modelo tutorial se basa en una relación individualizada entre profesorado y alumnado. De ahí que se oferte tanto el canal del teléfono como el del e-mail, así como el seguimiento concreto del proceso de aprendizaje de los contenidos dentro de la plataforma. Tampoco hay que olvidar la interacción que se produce en los encuentros presenciales entre profesorado y alumnado que se producen en este modelo blended learning desarrollado.

 

¿Cuántos profesores-tutores utilizan la plataforma de teleformación o un sistema de tutorías telemáticas?

Durante el periodo comprendido entre 2000 y 2006, cincuenta y ocho profesores de HUHEZI han utilizado la plataforma de teleformación. La mitad de ellos pertenece a la plantilla de la facultad y la otra mitad es profesorado externo.

 

¿Desde hace cuánto tiempo utilizan el modelo e-learning?

El proyecto comenzó el año 2000, y éste es el sexto curso de aplicación.

 

 

INFORMACIÓN TÉCNICA

 

Tipo de software de la plataforma de teleformación

Plataforma e-learning de diseño propio, desarrollada en colaboración con la empresa Ihardun Multimedia , conforme a los modelos pedagógicos que se desarrollan en la facultad.

 

Tipo de tecnología

PHP.

 

¿Necesitan los alumnos o profesores utilizar un software específico aparte del software de la plataforma?

El software Adobe Acrobat es necesario para la creación y lectura de documentos PDF, que cuelgan en la plataforma on-line.

En cuanto al Master en TIC Aplicadas a la Formación se refiere, la utilización de software se incrementa: power point, dreamweaver, flash, pinnacle studio, flash...

 

¿La producción de contenidos está sujeta al cumplimiento de algún estándar?

No.

 

 

EVALUACIÓN DE RESULTADOS (PROCESO, PRODUCTOS, IMPACTO)

 

¿Sus prácticas e-learning han sido evaluadas? ¿Han utilizado herramientas específicas para la evaluación o el control de calidad?

• El postgrado de TICs aplicadas a la Formación ha recibido la homologación correspondiente por parte del Departamento de Educación, Universidades e Investigación del Gobierno Vasco.
• Las prácticas de e-learning han sido evaluadas por ANECA, Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación, en cuanto a la Licenciatura de Psicopedagogía, en el curso académico 2004-05.

 

¿Cuáles han sido los resultados de la evaluación?

Según los resultados obtenidos del informe de 2006, ANECA, Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación, valora positivamente la aplicación de la plataforma para el proceso de enseñanza aprendizaje que se pretende en dicha Licenciatura de Psicopedagogía (se imparten dos especialidades: Psicopedagogía de las lenguas e Intervención psicopedagógica).

 

Impacto en la organización

El impacto principal sobre la organización ha sido una nueva organización del trabajo. Debido a la necesidad de asumir las demandas del alumnado, hubo que replantearse el formato de los grados y postgrados, nuevos horarios y nuevas destrezas del profesorado. La ventaja obtenida ha sido el cambio de paradigma. La institución se ha visto obligada a reflexionar sobre el modelo de enseñanza-aprendizaje. Como consecuencia, las relaciones que se establecen en la actualidad entre el profesorado y el alumnado han obligado a desaprender muchas de las cosas consideradas como pedagógicas. El resultado ha sido una presión excesiva sobre el profesorado, forzado a cambiar con rapidez y que ha asumido tanto tareas de creación de contenidos para la plataforma e-learning como tareas de tutorización y evaluación. El balance puede considerarse positivo para la organización, pero el coste personal ha sido elevado.

 

Obstáculos o barreras

El principal obstáculo fue que tres cuartas partes del profesorado implicado en el proyecto llevaba veinticinco años ejerciendo la docencia de manera presencial. Mostrar la trastienda de sus conocimientos (ordenar sus ideas, recopilar apuntes, libros, fotocopias y enlaces de Internet) y dejar que les ayudaran –porque no sabían cómo realizar las nuevas tareas– no fue tarea fácil de asumir.

 

 

FASES DE DESARROLLO

 

Relación de necesidades

Las aulas virtuales vienen derivadas por el currículum ya existente en cada titulación universitaria. Se generan cursos o aulas de asignaturas según lo decida la dirección de cada carrera de grado o postgrado.

 

Definición

La definición de cada aula virtual (objetivos, contenidos, metodología y evaluación) viene derivada del programa oficial de cada asignatura.

 

Diseño

El diseño de los módulos de cada asignatura dentro del aula on-line es una decisión de planificación del profesor responsable de su asignatura.

 

Producción

La producción de las aulas virtuales es previa al inicio del cuatrimestre o periodo de docencia de cada asignatura.

 

Implementación

La implementación del curso es paralela al proceso de desarrollo de la docencia presencial a lo largo del curso.

 

Evaluación

No existe un modelo o patrón estándar de evaluación de los aprendizajes. La tendencia es hacia una evaluación continua del aprendizaje del alumnado a través de las prácticas o actividades realizadas dentro del aula virtual.

 

Otros

El modelo es de enseñanza semipresencial o blended learning, ya que se aplica en el contexto de una universidad clásica o de enseñanza presencial.

 

 

INFORMACIÓN ADICIONAL

 

En un principio la facultad consideró el e-learning como una posibilidad para <<sólo>> determinadas titulaciones de grados o postgrados, en las que el perfil del alumno o alumna era el de una persona que trabaja o tiene previamente otros estudios universitarios y quiere reciclarse. En la actualidad, se plantea el uso del e-learning como un sistema válido para todos nuestros alumnos y alumnas, ya que las habilidades y destrezas que se adquieren en este nuevo entorno se han vuelto básicas y necesarias en la sociedad actual, que precisa de personas en formación continua.

Durante el periodo 2000-2006 que se describe, cabe destacar que el desarrollo del entorno e-learning para la Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación de la Universidad de Mondragón partió de un departamento TIC que precisamente en 2006 se disolvió. Las tres personas específicas destinadas a la formación del profesorado para la utilización idónea de la plataforma tecnológica de la facultad fueron parte de un equipo de nueve profesionales y diez becarios que daban todo el asesoramiento y la infraestructura en TICs a la facultad. Dicho departamento TIC contó con un equipo humano interdisciplinar formado por un director, varios profesores de distintas áreas de conocimiento y otros tantos becarios fundamentalmente del campo de la educación y la informática. Este equipo a lo largo de los seis años de funcionamiento del departamento desarrolló acciones como las que siguen:

• Participación en un proyecto de investigación competitivo sobre la temática de Nuevas Tecnologías, Redes e Innovación financiado por la Diputación Foral de Gipuzkoa.
• Participación en congresos, jornadas y reuniones científicas presentando distintas comunicaciones y contribuciones a las mismas tanto de ámbito nacional como internacional.
• Publicación de distintos trabajos y artículos en revistas especializadas del campo de la educación.